Empresa 1.0, mercado 2.0

17 de Diciembre de 2007 — Manuel Delgado

Llego vía Internet, networks, SMEs and tourism a esta columna publicada el sábado en Cinco Días, que habla sobre la reticencia de la alta dirección de muchas empresas (¿la mayoría?) a darse cuenta de lo que está pasando en sus mercados y en sus propias compañías y adaptarse convenientemente. Me alegra ver que no estoy solo en esto de criticar que la alta dirección de las empresas esté tan sumamente alejada de las nuevas tecnologías, las redes sociales y los drásticos cambios que esto está suponiendo en la forma en que empleados y clientes se comportan a diario.

Redes sociales: mi estrategia personal.

2 de Noviembre de 2007 — Manuel Delgado

Soy usuario de redes sociales desde hace ya bastante tiempo: unos tres o cuatro años, si no me equivoco. Tengo un perfil activo en Neurona, LinkedIn, Xing (incluso antes de llamarse así) y eConozco (que ahora se acaba de unir a Neurona Xing, así que ya no cuentan por separado). Recientemente, me he dado de alta en Facebook. Por perfil activo, entiendo su mantenimiento más o menos actualizado y la participación esporádica en algún grupo o foro. En otras palabras: apenas los uso.

¿Qué hay en mí que hace que no le encuentre un gran atractivo a uno de los pilares básicos de la Web 2.0? En primer lugar, mi ocupación profesional. En mi anterior trabajo, lo del networking y esas cosas estaba muy bien, era muy útil y encajaba mucho en mi papel. En mi actual ocupación, carece de sentido práctico. Foros y grupos de discusión los tengo, a patadas, fuera de las redes sociales, así que no tengo gran necesidad de encontrarlos allí. Leer el resto del artículo »

Twitter: ¿qué haces?

31 de Octubre de 2007 — Manuel Delgado

Twitter es una de esas ideas que, cuando la conoces, piensas “¿por qué no se me ocurrió a mí?”. Con una interfaz más bien simple, una infraestructura sencillita y un concepto de los que parecen inventados por tu sobrino de ocho años, Twitter se les ocurrió el año pasado a unos señores californianos de una empresa llamada, atención, Obvious. Con ese nombre, no podía ser de otro modo.

¿Qué servicio presta Twitter? En pocas palabras: te permite decirle a tus amigos, familia y contactos en general qué estás haciendo en estos momentos, de forma sencilla y gratuita. Fácil, ¿no? Al hablar de Twitter, la reacción habitual de muchos es pensar que es algo que sólo sirve para que los demás les tengan controlados. Pensar así es pecar de simplista: no sólo existe funcionalidad para que sólo aquellos que tú quieras puedan saber qué estás haciendo y, además, ¡siempre puedes no decirlo si es que no quieres que se sepa! Para rematarlo, no es nada distinto de algo que muchos hacen constantemente: llamar a los amigos o a la familia para “dar señales de vida”. Pues esto es lo mismo, en versión Web 2.0. Que nadie se asuste, Gran Hermano no se ha disfrazado de Twitter.

Twitter no sólo es un buen sustituto del intrusivo Messenger (y similares), sino que también es una herramienta para dotar de más contenidos e interactividad a tu sitio web. Por ejemplo, este blog incorpora, en la barra de la derecha, mi feed de Twitter, de forma que mis actualizaciones se muestran también en mi blog. El servicio permite recibir los mensajes de los demás por SMS de forma gratuita, así como publicar nuestras actualizaciones a través de dispositivos móviles (gracias a su versión móvil) o de clientes de escritorio (como Twitterrific -para Mac-).

En resumen, una opción muy recomendable para estar conectado a tus contactos. Ya veremos hacia dónde evoluciona.