Construir una CMDB paso a paso
Atención: este artículo se refiere a ITIL v2 y está obsoleto. Lea aquí el comentario de la edición de este libro actualizada para ITIL v3. ITIL® es una metodología (algunos prefieren llamarlo “conjunto de conceptos y técnicas”, que es lo mismo pero con más palabras) dedicada a la correcta gestión de servicios de tecnologías de [...]
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