Integridad, moralidad y ética, aplicadas al mundo empresarial

Integridad por contemplativechristian, en Flickr (2538196687_73369cb521) con licencia CC by-saNo, éste no es un artículo sobre filosofía. Mejor dicho: este artículo no es sólo sobre filosofía. Desde el sitio de la Harvard Business School llegué a un trío de papers publicados en la Social Science Research Network (SSRN) acerca de, por una parte, la definición de integridad y, de forma más ambiciosa, la propuesta de un modelo de comportamiento íntegro del que se derivan directamente mejoras en el rendimiento personal y organizativo. En los tres trabajos interviene Michael Jensen, a la sazón fundador de la SSRN.

Además de una entrevista a Michael Jensen centrada en la definición de integridad en la que se basa su modelo, en SSRN encontramos el trabajo “Integridad: un modelo positivo que incorpora los fenómenos normativos de moralidad, ética y legalidad“, tanto en su versión completa como en otra muy resumida (124 contra 39 páginas). En él, Jensen y el resto de co-autores definen un modelo accionable, de carácter práctico, que conduce a la integridad y a la fiabilidad “y, en consecuencia, a elevar el rendimiento”. Muy lejos de la forma habitual de los textos de autoayuda o de la abundante literatura empresarial de saldo, el modelo propuesto por Jensen está sustentado por una argumentación filosófica sólida -hasta donde yo puedo juzgar, claro- e ilustrado mediante abundantes casos de estudio reales del mundo de los negocios y, en él, no hay espacio para las medias tintas: apartarse del camino de la integridad, tal y como se define en este estudio, sólo produce pérdidas. Dicho con sus palabras:

An individual (or any human entity such as an organization) is whole and complete when one’s word is whole and complete. Your word is whole and complete when you honor your word, as we define “honoring your wordâ€. As such integrity is a purely positive phenomenon. It has nothing to do with good vs. bad, or right vs. wrong behavior. Like the law of gravity, the law of integrity just is, and if you violate the law of integrity as we define it you get hurt just as if you try to violate the law of gravity. The personal and organizational benefits of honoring one’s word are huge–both for individuals and for organizations–and generally unappreciated.

Como suelo decir, pura gasolina para las neuronas.

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Punset vs. Zapatero

Compárese esto:

Aznar, su amigo Bush y los neoconservadores han traído esta crisis.

J. L. Rodríguez Zapatero, 10 de mayo de 2009

Con esto otro:

[...] los europeos cometimos una equivocación increíble al considerar que la actual crisis o recesión mundial era algo esencialmente norteamericano, que iba a afectarnos a nosotros sólo en segundo término. Todos los datos aflorados ahora están sugiriendo que –en el mejor de los casos– la crisis es tan europea como americana y, muy probablemente, más europea que americana. Por eso, los expertos internacionales apuntan a una recuperación más rápida en EE.UU. que en Europa.

Eduard Punset, 11 de mayo de 2009

Sáquense después las conclusiones pertinentes.

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