Relajación 2.0

Últimamente, escribo poco en el blog. Tampoco twitteo mucho. Y, sin embargo, no me importa. Escribo y twitteo lo que necesito, lo que me apetece, sin agobios. He tenido otras temporadas de baja actividad en Internet pero hay algo que diferencia esta ocasión de las anteriores: relajación. No me pesa. No tengo una neurona dedicada a decirme “llevas dos semanas sin publicar nada en tu blog” o “¿no vas a twittear lo que estás haciendo?“. Cuestión de prioridades bien recolocadas, simplemente. Relajación.

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Entrevista en la revista Computing España

Knowledge, por Desirée Delgado (no, no somos familia), en Flickr (3846487436), con licencia CC by-nc-ndLa revista Computing España publicó una separata especial el pasado mes de diciembre en la que se incluía un análisis de la implantación del programa de gestión del conocimiento en mi empresa, para cuya confección me entrevistó Lola Sánchez, por email. También tengo el artículo en PDF [7,42 MB].

Al final, hasta le he terminado por coger cariño a Oracle UCM. Aunque sigue sin ser mi ocupación “oficial” en la empresa, la implantación del sistema de gestión documental (y de varias otras iniciativas relacionadas con él) han ocupado una buena parte de mi tiempo en SICE a lo largo de los últimos dos años y pico. Actualmente, estamos concentrados en sacar adelante varias iniciativas relacionadas con la comunicación interna, la mejora de ciertos procesos de negocio y, sobre todo, comenzar la comercialización del sistema de gestión de documentación de subcontratistas que creamos el año pasado y que ya funciona a pleno rendimiento. Muchos planes, poco tiempo y menos presupuesto. ¡Todo un reto!

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Adiós, PP. Hola, CDL.

Quienes hayan leído este blog con alguna frecuencia en los últimos meses sabrán que mi descontento con el Partido Popular no ha hecho sino ir en aumento de forma constante desde hace ya más de un año. Básicamente, mis quejas principales sobre la política del PP han sido las siguientes:

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Mi postura sobre el intercambio de contenidos

Quienes me conocen personalmente saben que, hasta ahora, he sido un firme defensor de la protección escrupulosa de los derechos de propiedad intelectual. A algunos les ha llamado la atención cómo encaja esa postura con mi convencimiento de que, en realidad, el mercado de los contenidos audiovisuales ha "muerto", al menos en la forma en la que lo hemos conocido todos. La respuesta a la aparente paradoja es bien sencilla: aunque crea que el empecinamiento en la protección del copyright en su forma actual es anacrónico, inoperante y contraproducente, respeto el derecho de los propietarios de obras audiovisuales a equivocarse en la gestión de esos derechos. Al fin y al cabo, es su propiedad y cada uno hace con lo suyo lo que estima más conveniente.

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La atención al cliente de Spanair

Éste es un post de queja. No dice nada especialmente interesante. Al esperar en la cola de facturación de Spanair en la T2, hemos oído un mensaje por megafonía que parecía indicar a los pasajeros del vuelo en el que íbamos a embarcar a acercarse al mostrador de último minuto. Aunque era muy pronto para que hubiera ese tipo de problemas, el mensaje nos ha parecido claro tanto a nosotros como a un buen número de pasajeros (otros quince, fácilmente), que nos hemos dirigido al mostrador de último minuto. Al llegar allí y esperar unos minutos haciendo cola, uno de los dos empleados de Spanair (¿o son de Newco?) de esa zona nos pregunta, a gritos desde su mostrador que qué hacíamos ahí. Alguien le dice que nos ha llamado él mismo, con lo que él y su compañera de al lado empiezan a gritar y a hacer aspavientos diciendo que no han llamado a todos los pasajeros, sino sólo a uno concreto. Con una actitud que demostraba claramente que no tenían ninguna intención de analizar la situación y darse cuenta de que, si quince personas entienden algo erróneo de algo que tú dices, quizá es que no lo has dicho como la situación exige, él individuo y, sobre todo, su compañera, nos "mandan" volver a la fila y no admiten ni el mínimo reproche por su actitud.

Con todo mi cariño para la señora que estaba en el mostrador 554 de Spanair a eso de las 09:10 de hoy: si no te gusta tu trabajo de cara al público, pide que te trasladen a cargar maletas, que parece que estás mucho más preparada para esa tarea, si tanto te molesta el trato con los clientes que hacen que tu compañía te pague tu inmerecido sueldo.

Nota: para ser justos, la chica que nos atendió un rato más tarde al facturar era muy maja.

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Inauguración del peaje free-flow de Eastlink, en Melbourne, Australia

Un Breeze tag, dispositivo para identificarse en los peajes free-flow de Australia. El pasado domingo, día 29 de junio, se abrió al público la autopista de peaje EastLink, en Melbourne, Australia, con cinco meses de adelanto con respecto a la fecha inicialmente prevista. Este proyecto de peaje free-flow ha sido la joya de la corona de mi empresa durante los últimos años, en los que la vida de un numeroso equipo de profesionales ha estado dedicada a sacar adelante el proyecto de peaje free-flow más ambicioso del planeta.

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Taller sobre peaje free-flow en Bogotá

Ayer martes, participé en el seminario-taller sobre peaje free-flow organizado por ITS Colombia en Bogotá. Aunque vine aquí con pocas esperanzas sobre el aprovechamiento que iba a poder hacer del taller, salvo en lo referente al networking comercial, debo decir que los contenidos de varias ponencias resultaron de lo más interesantes. Me gustó particularmente todo lo referente a las necesidades de adecuación de la legislación en Colombia para dar seguridad jurídica a las concesionarias que opten por implantar peajes free-flow. Bogotá tiene ante sí una magnífica oportunidad para resolver muchos de sus problemas de movilidad mediante la implantación de este tipo de sistemas de peaje en las autopistas de su área metropolitana.

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Versión móvil del blog

1000 teléfonos m&0acute;viles, por Gaetan Lee, en Flickr con licencia CC by Llevo tiempo pensando en cómo hacer una versión de este blog apta para dispositivos móviles y conexiones lentas. He probado varias opciones: desde crear otra interfaz para el blog desde la dirección “m.manueldelgado.com” hasta el uso de un servicio como Skweezer.com (que se vería así). Al final, me he quedado con algo intermedio: el elegante plugin WordPress Mobile Edition, creado por Alex King. Al activar el plugin, éste detecta el navegador (user-agent, para los del ramo) con el que se accede al blog y, si está en su lista de navegadores de dispositivos móviles, muestra el blog en una versión muy optimizada, sólo con texto y los vínculos básicos, que se descarga mucho más rápidamente y se ve sin problemas en la reducida pantalla de un móvil o un PDA. Para probarlo, tendrás que acceder a este blog con uno de esos dispositivos, claro.

Foto: Gaetan Lee.

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Mi artículo en la portada de Soitu.es

Portada de Soitu del 21 de mayo de 2008, a eso de las 20:00, con mi artículo destacado Estas cosas, no puedo evitarlo, me hacen ilusión. Mi artículo sobre el descontento de la Generación X en el entorno laboral de las grandes empresas ha llegado a la portada de Soitu.es. Está bien llevarte una alegría, por pírrica que pueda ser, de vez en cuando y esto me ha venido bien para acabar un día que podría considerarse bastante insulso en todo lo demás.

Por si alguien no sabe de qué va esto, aclararé que no es que ahora trabaje para ese medio (ni para ningún otro) ni nada por el estilo: Soitu.es tiene un mecanismo por el que los usuarios registrados pueden publicar sus noticias y, tras revisión, si las consideran de interés las “elevan” a la portada de las distintas secciones o la portada del sitio. Estas iniciativas de “periodismo ciudadano” son muy Web 2.0 y, si bien creo que su verdadero valor está todavía por demostrar y su modelo definitivo aún por definir, me gusta participar en ellas por la sensación de colaboración y participación que proporcionan.

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Nueva plantilla (actualización)

Sábado 22, a las 20:40.

Estoy cansado de tanto teclado y tanta pantalla, pero ha merecido la pena. Ya está terminada la versión 1.0 de la nueva plantilla de mi blog. Con el tiempo, la iré mejorando, pero ya tiene lo básico que quería conseguir. Ahora, además de un nuevo aspecto, tendré más control sobre cómo se muestran las cosas y más posibilidades para crear nuevas secciones. Leer el resto del artículo »

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