HTC Touch Dual: un teléfono móvil nada recomendable

17 de Junio de 2008 — Manuel Delgado

Soy un nada orgulloso usuario de un teléfono móvil HTC Touch Dual. Si estás pensando en comprarte este teléfono, sólo tengo una recomendación para ti: no lo hagas. El aparato está bien de tamaño, su funcionalidad es más que decente, la interfaz es limpia y bonita pero (tras una larga lista de bondades siempre hay un “pero”) tiene dos grandes problemas: la batería viene a durar menos de ocho horas EN REPOSO casi absoluto y, además, el aparato tiende a calentarse hasta niveles peligrosos que te impiden incluso tocarlo. Algunos podrán pensar que he tenido mala suerte con  mi dispositivo concreto (hay evaluaciones más bien benignas sobre él). Si así fuera, he tenido MUCHA mala suerte, porque es el segundo HTC Touch Dual que tengo en el último mes y pico, después de haber protestado a Movistar tras dos semanas de uso del primero. En mi inocencia, confié en que al cambiarlo por otro la cosa se resolvería pero no ha sido así: los dos terminales han resultado igual de defectuosos.

Las probabilidades de que dos unidades de un modelo de teléfono móvil lleguen defectuosas al mismo cliente son verdaderamente bajas, así que tiendo a pensar que alguien ha metido la pata muy seriamente con este nuevo modelo. Estoy tremendamente disgustado con un fabricante que no ha sido capaz de hacer que sus productos pasen ni los mínimos controles de calidad y seguridad. Lo mínimo que le pides a un teléfono móvil es poder hablar mientras te mueves y, con el mío, estoy obligado a tenerlo enchufado todo el tiempo si quiero que la batería me aguante un ratillo cuando me aleje de mi mesa. Para eso ya tengo un teléfono fijo, más barato y fiable (y no me quema cuando lo uso).

Por cierto, ahora Movistar está poniendo pegas para cambiarme el teléfono por otro modelo (obviamente, no tengo ganas de seguir haciéndole de Quality Tester a HTC). Este teléfono supone incluso un riesgo para mi salud y, por mucho menos, he conseguido que el presidente de otra gran empresa de telecomunicaciones se involucre en la resolución de una incidencia (aunque no sirvió de mucho, todo hay que decirlo).