Aunque, para muchos, es un asunto que está pasando inadvertido, existe un curioso frente de batalla en la guerra Microsoft vs. Google: los servicios de almacenamiento y centralización de historiales médicos. La empresa de Redmond compite con su servicio Microsoft HealthVault y la de Mountain View lo hace con Google Health. Aunque hay ciertas diferencias entre uno y otro, ambos hacen básicamente lo mismo: sirven como ubicación donde guardar, de forma supuestamente segura, toda la información médica del usuario. Radiografías, recetas, resultados de análisis, lecturas de aparatos, informes, etc. pueden almacenarse en el sistema y, lo que es más importante, pueden compartirse con médicos y hospitales a voluntad del paciente-usuario. De cara al usuario, el objetivo último de estos servicios es devolverle el control sobre dónde está su información clínica y qué ocurre con ella, además de permitirle nuevas posibilidades, como el recibir diagnósticos y recomendaciones mucho más ágilmente y sin moverse de casa.

Dejaré para otro día el hablar sobre las implicaciones para la privacidad que tienen estas iniciativas, que son muchas. Hoy me centraré en otra pequeña-gran victoria de Microsoft en esta batalla, al haber conseguido enrolar a Kaiser Permanente en un programa piloto de uso de HealthVault. Inicialmente, los casi 160.000 empleados de Kaiser participarán en el programa. En el futuro, éste podría ampliarse a los 8,7 millones de clientes de la aseguradora, entendiendo como tal el que los clientes podrían elegir usarlo y los sistemas de la aseguradora estarían preparados para que lo hagan. De ahí a que todos lo usen, hay un trecho.

Kaiser Permanente es la aseguradora médica sin ánimo de lucro más grande de Estados Unidos, así que no es moco de pavo el que accedan a salir en una nota de prensa de la mano de Microsoft. A priori, la empresa de Redmond tiene más probabilidades de que le abran las puertas de los despachos más altos de las grandes empresas americanas, así que es normal que se apunten tantos como éste, que se suma a los ya conseguidos en el pasado, pues su lista de partners está mucho más nutrida que la de Google y, al final del día, el éxito de este servicio no radica tanto en sus características concretas sino en la cantidad de sitios donde lo puedas usar.

Leído en Mercury News y en The New York Times.

Foto: PingNews.