Livingo, tienda online de muebles y decoración, ejemplo de la evolución del ecommerce
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El comercio electrónico no deja de cambiar y evolucionar

Si, hace 10 años, cuando estaba metido hasta las cejas en proyectos de comercio electrónico de varios de mis clientes, un viajero del tiempo me hubiera contado cómo iba a ser el panorama del ecommerce español, seguramente habría alucinado. Desde una perspectiva tecnológica y de diversidad de modelos de negocio, nos encontramos en un momento dulce, sin duda: plataformas ultra-potentes y muy flexibles capaces de sustentar los negocios más exigentes; opciones de código abierto que tienen poco o nada que envidiar al software propietario; herramientas de gestión de experiencia del cliente con las que no habríamos soñado nunca (como mi amado IBM Tealeaf); el auge del comercio móvil, con sus retos de inmediatez…

Sin embargo, no todo es bonito, ahora mismo. Si ya en la primera mitad de la década pasada era difícil sacar adelante un negocio de comercio electrónico, la dificultad actual se ha multiplicado varias veces: mucha mayor competencia, presencia de competidores de tamaño gigantesco, estándares de servicio muy elevados, incrementada exigencia del cliente, márgenes estrechísimos…. La demanda, muy superior a la de entonces, no basta para compensar las dificultades adicionales que han ido surgiendo. Desde luego, si alguien entra hoy en el comercio electrónico con una visión simplista e infantil (¡puedes vender sin tener que invertir en una tienda en la calle!), tan habitual entonces, lo único que conseguirá es quemar todo su dinero, muy rápidamente. Las calles del ecommerce son (muy) complicadas. Tengan cuidado ahí fuera. >> Seguir leyendo El comercio electrónico no deja de cambiar y evolucionar

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Análisis, por Simon Cunningham, en Flickr (11442295205), con licencia CC by
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¿Qué es el análisis pre-mortem?

Pocos profesionales están familiarizados con el término “análisis pre-mortem”. Es mucho más habitual en nuestro habla el término “post-mortem”, común en la práctica forense. Pero aquí no tratamos (sólo) de explicarnos por qué hemos fallado sino, en la medida de lo posible, anticiparnos a los riesgos y actuar para que no lleguen a producirse. Por eso, el análisis pre-mortem es útil en la gestión de proyectos.

Un análisis pre-mortem para identificar riesgos es sencillo de llevar a cabo. Es una técnica cercana al brainstorming pero, mientras que el brainstorming es caótico (y, en mi opinión, poco eficaz), el pre-mortem está dirigido y es mucho más eficaz. Consiste, básicamente, en colocarse en la situación de que el proyecto ha fracasado y, a modo de juego de rol, explicar las razones por las que se ha ido al garete. De esta forma, salen a la superficie muchas sensaciones que no siempre es fácil verbalizar “en frío” pero que, al colocarnos en la posición ficticia de que ya ha ocurrido todo, son sencillas de expresar y de explicar.

Para realizar un análisis pre-mortem, el equipo de proyecto (o el comité de riesgos o quienes sean más adecuados en cada caso) se reúnen. El jefe del proyecto (o el responsable de riesgos o quien corresponda) plantea la situación con una narrativa como, por ejemplo: >> Seguir leyendo ¿Qué es el análisis pre-mortem?

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Gestión ágil de proyectos, por vfsdigitaldesign, en Flickr (5396094193), con licencia CC by
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Cómo renovar tu certificación PMP a partir de ahora

Como bien sabes, una vez que consigues tu certificación PMP esta tiene una validez de tres años. Para renovarla por otros tres años, has de cumplir una serie de requisitos que, recientemente, han sido modificados por el PMI.

En términos prácticos, esto significa que los requisitos para renovar el PMP han cambiado, aunque la variación es lo suficientemente leve como para que no haya que estar particularmente preocupado. Sí merece la pena ser consciente de qué ha cambiado para así saber si te afecta, planificar correctamente la renovación del PMP y familiarizarte con los conceptos nuevos.

¿Qué no ha cambiado?

La mayoría del programa de renovación permanece inalterado. Por ejemplo, para renovar el PMP sigues necesitando conseguir el mismo número de PDUs que antes (para el PMP, son 60 PDUs). Los PDUs o Unidades de Desarrollo Profesional, son la unidad en la que se miden los requisitos de recertificación. Un PDU equivale a una hora de actividad.

Además, sigue siendo posible renovar la certificación con una mezcla de PDUs de formación y de tiempo dedicado a “Giving Back to the Profession”, como el ejercicio de la profesión, voluntariado o creación de conocimiento sobre la gestión de proyectos. >> Seguir leyendo Cómo renovar tu certificación PMP a partir de ahora

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Logo de APIdays Mediterranea 2015
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Mi paso por APIDays Mediterranea

Esta semana pasada, asistí a APIDays Mediterranea, una conferencia celebrada en Barcelona alrededor del mundo de las API y el procesamiento de lenguaje natural (NLP).

Fueron dos días de charlas en los que, como es habitual en estos eventos, encontré un poco de todo: desde presentaciones aburridísimas y carentes de interés (para mí) hasta apasionantes recorridos por tecnologías o vivencias que te abren la mente a un mundo nuevo (y mejor). Entre los ponentes, la inercia lleva a destacar a personas muy conocidas en el mundillo API, como Mike Amundsen o Kin Lane, pero hubo allí muchos otros grandes profesionales con mucho que decir y aportar a los demás.

Señalo aquí las cosas que más me interesaron o llamaron la atención de APIDays Mediterranea:

Hypermedia APIs

Varias de las charlas tuvieron como protagonista al concepto de API hipermedia, concepto con el que tuve el primer contacto hace realmente muy poco, así que me vino bien afianzarlo. Básicamente, una Hypermedia API es una API que no sólo devuelve la información que se espera que devuelva, sino también indicaciones, en forma de vínculos, sobre qué más se puede hacer con la información devuelta. En su ejemplo más habitual, una API hipermedia no sólo te devolvería los datos básicos de un producto de una tienda online, sino que los complementaría con el vínculo a la ficha del producto en la interfaz web de la tienda o con vínculos a las categorías a las que pertenece el producto en cuestión. >> Seguir leyendo Mi paso por APIDays Mediterranea

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Foto de vincepal, en Flickr (4388542564), con licencia CC by
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Aún sigo aquí

¡Qué feo resulta un blog parado! Justo cuando creía estar en racha y cuando tenía un montón de planes para este blog, cambia el viento y lo dejo abandonado un par de meses largos.

Sé que hay pocas personas que sigan este blog por RSS o por otros medios de actualización periódica pero, justamente, es a esos seguidores fieles a quien más debo una (mínima) explicación y un dar señales de vida. Estos primeros meses de 2015 han estado marcados por mi cambio de trabajo que, probablemente, ha absorbido toda neurona mínimamente libre que me quedaba en el cerebro.

Para este año, mis intenciones eran pasar a un formato de artículo más extenso, más trabajado y de corte cuasi-periodístico. Varios borradores, con distintos grados de avance, cogen polvo en una libreta de Evernote, esperando momentos más favorables. Iba a hablar de coaching, de big data, de inteligencia artificial y tecnología lingüística, de publicidad programática y de varios otros temas candentes y que admiten un abanico de lecturas y matices. Pero, aquí estoy, con el blog parado desde hace un par de meses.

Bueno, volveré, sin duda, pero lo más cauto es que no prometa fechas ni temas. Mientras tanto, nos vemos en Twitter, donde la brevedad y la inmediatez hacen mucho más sencillo el seguir al pie del cañón.

  • Imagen: Foto de vincepal, en Flickr (4388542564), con licencia CC by
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